| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Galina
Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19
Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет
|
Сообщение: #1  Добавлено: 24 Сен 2015 15:03 Заголовок сообщения: |
 |
|
| в субботу едем в Витебск на диагностику |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
|
Алексндр neo2981122
Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 148
Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет
|
| Сообщение: #2 Добавлено: 24 Сен 2015 19:18 Заголовок сообщения: |
|
|
| а почему в витебск? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
gslava
Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4129
Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
|
| Сообщение: #3 Добавлено: 24 Сен 2015 21:28 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| а почему в витебск? |
Видимо потому что в Витебске находится ближайший к Смоленску официальный дилерский центр Ситроен. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Алексндр neo2981122
Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 148
Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет
|
| Сообщение: #4 Добавлено: 24 Сен 2015 22:40 Заголовок сообщения: |
|
|
| а гарантия? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
gslava
Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4129
Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
|
| Сообщение: #5 Добавлено: 24 Сен 2015 23:22 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| а гарантия? |
Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Galina
Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19
Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет
|
| Сообщение: #6 Добавлено: 25 Сен 2015 8:48 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| а почему в витебск? |
да, так и есть - в Витебске ближайший официал (до Витебска 120км от Смоленска, а до ближайшего российского в Калуге - 350км)
А по гарантии не знаю, что получится - машина на ней до апреля 2016го, но до сих пор на ТО не была ни разу, пробег 40500 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Galina
Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19
Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет
|
| Сообщение: #7 Добавлено: 25 Сен 2015 8:50 Заголовок сообщения: |
|
|
| gslava писал(а): |
Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать. |
Ситроеновская гарантия действует, по идее, по всем странам, указанным в сервисной книджке - Беларусь в том числе. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Galina
Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19
Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет
|
| Сообщение: #8 Добавлено: 25 Сен 2015 9:03 Заголовок сообщения: |
|
|
| gslava писал(а): |
Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать. |
Вот подскажите, умный товарищ модератор, что будет в моем случае - когда срок гарантии не вышел, но машина на ТО ни разу не была?
как вообще отзывы о белорусских официалах? что бы такого им в салоне сказать, чтобы лояльнее отнеслись?
спасибо! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Алексндр neo2981122
Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 148
Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет
|
| Сообщение: #9 Добавлено: 25 Сен 2015 10:00 Заголовок сообщения: |
|
|
| слетела... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Алексндр neo2981122
Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 148
Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет
|
| Сообщение: #10 Добавлено: 25 Сен 2015 10:02 Заголовок сообщения: |
|
|
| гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Galina
Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19
Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет
|
| Сообщение: #11 Добавлено: 25 Сен 2015 10:16 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто... |
он не у кого не обслуживался, но по закону невозможно снять автомобиль с гарантии полностью из-за непрохождения ТО |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Алексндр neo2981122
Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 148
Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет
|
| Сообщение: #12 Добавлено: 25 Сен 2015 20:21 Заголовок сообщения: |
|
|
...))) попробуйте...))) узнаете что и как...-только отпишитесь обязательно,уж очень интересно,вы бы может сначала созвонились с официалами что бы в холостую не кататься...  , а что за закон такой? где можно прочитать условия сохранения гарантии? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
gslava
Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4129
Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
|
| Сообщение: #13 Добавлено: 25 Сен 2015 20:47 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто... |
Гарантия исполняется компанией Ситроен через сеть уполномоченых дилерских центров по всей стране.
Другими словами, владелец, без проблем, может обратиться с неисправностью или за обслуживанием в любой дилерский центр, в любой точке страны. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergei71
Прапорщик
Зарегистрирован: 05.02.2014
Сообщения: 229
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C-Elysee 1,2 MT
Медали: Нет
|
| Сообщение: #14 Добавлено: 25 Сен 2015 23:32 Заголовок сообщения: |
|
|
| Алексндр neo2981122 писал(а): |
| а что за закон такой? |
Ну, как бы, может подойти закон " о защите прав потребителей". Вроде как с гарантии снимают за несвоевременное техническое обслуживане, а не за несвоемренное обслуживание у "криволапого" дилера. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
gslava
Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4129
Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
|
| Сообщение: #15 Добавлено: 26 Сен 2015 9:28 Заголовок сообщения: |
|
|
| Galina писал(а): |
| но по закону невозможно снять автомобиль с гарантии полностью из-за непрохождения ТО |
По какому закону? Вы знакомы с законами РБ, куда вы хотите обратиться за обслуживанием автомобиля, приобретённого в другой стране?
На самом деле, если мы говорим о России, то законодательно дилер не вправе снимать машину с гарантии за непрохождение ТО (при определенных условиях). Но скорее всего дилер потребует доказательства того, что авто обслуживался по стандартам Ситроен, потом экспертизы, суды...
Если конечно у вас сломается штатная магнитола, доказать то, что она сломалась из-за непрохождения ТО будет очень сложно.
В соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара.
Таким образом, Законом установлена презумпция добросовестной эксплуатации машины потребителем, пока продавец не доказал обратное. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Вернуться на сайт
FAQ
Поиск
Пользователи
Медали
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Ваши сообщения
Вход
