Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #61 Добавлено: 09 Янв 2017 18:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Rmh писал(а): |
Как официальный представитель Ситроен, назовите все отзывные компании которые были по C-Elysee. |
Добрый день, Rmh.
Информация о кампаниях по модернизации предоставляется индивидуально по VINу автомобиля.
Спасибо за обращение. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #62 Добавлено: 09 Янв 2017 19:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
Как официальный представитель Ситроен, назовите все отзывные компании которые были по C-Elysee. не зависимо от типа двигателя и комплектации. Индивидуально не надо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #63 Добавлено: 09 Янв 2017 19:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
есть владельцы которые не обращаются к ОД, а ОД им не сообщает о проводимых компаниях. И владельцы эти не в курсе, а так будут знать и решат обратится. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #64 Добавлено: 12 Янв 2017 15:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Rmh.
При любом обращении к официальному дилеру при приеме проверяется наличие кампаний по модернизации под конкретный автомобиль.
Также все дилеры оповещают своих клиентов о необходимости выполнить ту или иную операцию.
На данный момент еще не разработан инструмент для проверки КПМ самостоятельно, а только через дилера.
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Михей490 Капитан
Зарегистрирован: 20.08.2013 Сообщения: 821
Откуда: сызрань Авто: C-elysee серебро Медали: Нет
|
Сообщение: #65 Добавлено: 13 Янв 2017 13:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Егор а с чем связано вздутие краски появление ражавчины на дверях и капоте и крышке богажника по завальцовке. Что можете сказать по этому поводу ка представитель диллера. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Серёга lukachoff Майор
Зарегистрирован: 14.03.2014 Сообщения: 1188
Откуда: Кубань Авто: C-elysse белый 1,6 мкпп Tendanсе Медали: Нет
|
Сообщение: #66 Добавлено: 13 Янв 2017 15:13 Заголовок сообщения: |
|
|
О всех отзывных я узнавал из этого форума |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #67 Добавлено: 14 Янв 2017 12:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
Скажите, в ваш сервис были обращения владельцев C-Elysee c загоранием Check или MIL (Malfunction Indicator Lamp), код ошибки 0420?
Проводили ли замены по гарантии и не по гарантии катализаторов? Другие виды возможно устранения ошибки? Почему на небольших пробегах возникает такая поломка. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #68 Добавлено: 17 Янв 2017 14:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Rmh.
Приезжают C-elysee периодически с горящим «чеком» с различными ошибками.
Катализаторы менялись и в рамках гарантии, и на коммерческой основе.
Причины возникновения: заводской брак либо некачественное топливо.
Благодарим за обращение. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #69 Добавлено: 17 Янв 2017 22:50 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
Отзывные компании были по замене катализатора?
Сколько стоит замена катализатора в вашем Сервисном центре на машины с бензиновым двигателем 1.2 и 1.6?
Запчасть+работа |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #70 Добавлено: 18 Янв 2017 16:51 Заголовок сообщения: |
|
|
Михей490 писал(а): |
Егор а с чем связано вздутие краски появление ражавчины на дверях и капоте и крышке богажника по завальцовке. Что можете сказать по этому поводу ка представитель диллера. |
Добрый день, Михей490.
Возможно, что вздутие краски, появление ржавчины на дверях, капоте и крышке багажника по завальцовке связано с условиями эксплуатации.
Для более точного определения приглашаем Вас в один из сервисных центров ГК FAVORIT MOTORS, расположенных по следующим адресам:
м. Войковская, ул. Коптевская, дом 69
м. Войковская, ул. Клары Цеткин, дом 24
м. Южная (Пражская), 1-ый дорожный проезд, дом 4, строение 1
Вы можете предварительно записаться на осмотр по номеру телефона +7(495)786-25-25. Также Вы можете оставить свои контактные данные, и наши менеджеры свяжутся с Вами для записи на удобное для Вас время.
Спасибо за обращение. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #71 Добавлено: 18 Янв 2017 19:17 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
вы не знаете цен на запчасти и услуги? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДимаАн Подполковник
Зарегистрирован: 17.05.2014 Сообщения: 1363
Откуда: Киров 43 Авто: C-Elysee МТ 1.6 серебро,Тенденс Медали: Нет
|
Сообщение: #72 Добавлено: 19 Янв 2017 12:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор писал(а): |
связано с условиями эксплуатации |
В таком случае получается противоречие,ведь Ситроен говорит ,что авто адаптировано под Россию ,а тут такое,да и если сравнить географию проблемы,то от югов до северной части России эта проблема выявляется.Исходя из этого я считаю это 100% косяк завода. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #73 Добавлено: 19 Янв 2017 17:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Rmh писал(а): |
Федоров Егор
Отзывные компании были по замене катализатора?
Сколько стоит замена катализатора в вашем Сервисном центре на машины с бензиновым двигателем 1.2 и 1.6?
Запчасть+работа |
Добрый день, Rmh.
Замена катализатора на машине с бензиновым двигателем 1.2 составит 25 978 рублей, из них запасная часть - 23 478 рублей и работа - 2500 рублей.
Замена катализатора на машине с бензиновым двигателем 1.6 составит 31 882 рублей, из них запасная часть - 27 382 рублей и работа - 4500 рублей.
Приглашаем Вас в один из Технических Центров ГК FAVORIT MOTORS, расположенных по адресу: М. Войковская, ул. Коптевская, дом 69; 2-3 км МКАД дом 7.
Для записи в Технический центр ГК FAVORIT MOTORS Вы можете оставить свои контактные данные. Также Вы можете записаться самостоятельно по телефону +7(495)786-25-25. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #74 Добавлено: 20 Янв 2017 14:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
Спасибо Вам большое за ответ.
Скажите чистка дроссельной заслонки на C-Elysee желательно почистить? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #75 Добавлено: 24 Янв 2017 16:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Rmh.
Чистка дроссельной заслонки рекомендована.
Стоимость работ составляет 2500 рублей, стоимость материалов - 700 рублей.
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|