Форум седана Citroen C-Elysee

[Никитос]

Автоцентр «Citroen Центр Казань»

Адрес:
Россия, Республика Татарстан,
г. Казань, пр. Победы, 200
(напротив магазина "Мегастрой")

Телефон:
(843) 276-76-76 (многоканальный)

URL: http://otva.citroen.ru

Часы работы отдела продаж:
ПН - СБ 9.00 - 20.00
ВС 9.00 - 19.00
(без выходных)



*************************************************
*************************************************

Добрый день!
В мае месяце заказал в этом салоне C-Elysee, внес предоплату в размере 10% (на меньшую сумму дилер не соглашался). Обещали к 30 сентября привезти. Но, о чудо, вчера позвонили (21.08.13г.) и сообщили, что автомобиль уже через 1,5 - 2 недели будет! Радости полные штаны!
Вот только, смущает один факт. Менеджер сообщил, что по политики их компании, когда автомобиль приходит в салон, клиент его осматривает и оплачивает оставшиеся 90% от стоимости автомобиля. И только со дня оплаты полной стоимости, в течение 10 (десяти) рабочих дней салон обещает привезти ПТС. Т.е. я оплачиваю 100%, жду 10 дней ПТС, и только тогда забираю долгожданный авто. Настораживает, что если не дай Бог, за эти 10 дней с машиной что-то случается, и я буду отказываться принять его в таком виде, возврат денег может осуществляться оочень долго, ведь деньги отдавать обратно никто не любит.
Подскажите пожалуйста, кто заказывал авто, у всех ли была такая предоплатная работа, или все таки сначала получили авто, подписали Акт приемки-передачи и тогда уже оплатили?

Сообщение отредактировал: модератор
Причина: добавлена информация о дилере

[Rol_]

У меня было так-же, я сначала оплатил 100%, из Москвы выслали ПТС, потом через 3 недели забрал.
P/s Машины до оплаты я вообще не видел, так как дело было весной Урал был перекрыт и поэтому ПТС пришла раньше чем машина.

[zilek]

Сначало платишь, потом всё остольное. Машину можно забрать и ждать ПТС. Почему-то у вас всё так долго! Я пришол в
салон выбрал авто. через неделю привезли, оформили все бумаги и через два дня пришла ПТС и вчера забрал авто.

[Light_pasha]

Мы вносили предоплату в конце мая в размере 30тыс. Больше никто не просил
Проблема с ПТС была, она в залоге банка оказалась (не знаю только у нас такое или у всех) и после перечисления денег от нас дилеру, от дилера банку ПТС отдают в салон. Процедура не более 2 дней (повторюсь у нас).
Мы оплатили, заказали установку сигналки, брызговики и коврики. Через 2 дня забрали машинку, при этом акт приема-передачи подписывали только в день когда забирали.
Возможно и ваши 10 дней это время когда банк (банк скорее всего не в вашем городе) получит деньги и вернет ПТС.
з.ы.: Всем всегда хочется свою ласточку забрать побыстрее))) Мне и 2 дня казалось большим временем, но все в поряде!!!

[Никитос]

Ок, спасибо большое! Будем идти на поводу поставщика

[Никитос]

[zilek]

[evmax]

прислали СМС (с незнакомого номера) "с 01.04.2015 официальным сервисным центром по гарантийному обслуживанию вашего Citroen является компания БАРС АВТО"

а как же "Citroen Центр Казань" ? Или это рассылка по переманиванию клиентов?

[Slava_Kazan]

[Айдар]

Странно, проезжал недавно мимо ОД Ситроен, как-то пусто там совсем. И вроде как ситроенов там практически не осталось.... Неужели закрылся центр? Сайт ситроена по г. Казань тоже отключили...

[Gainguru]

Вот кстати да, тоже вопрос меня интересует. Я звонил по номеру ситроен центра, он не отвечал. Сайт у них не работает... Масло на 70 ткм поеду в барс менять походу.

[Slava_Kazan]

[Серёга lukachoff]

у нас в крае все закрылись, обслуживание в Пежо

[viva]

Серёга lukachoff
не совсем так,сегодня проезжал мимо ОД Ситроен, оформлен как обычно в виде автосалона Ситроен, рядом Пежо, просто с связи с переездом отжали немного площадей у Пежо, ничего страшного в этом не вижу, как по мне,так совсем рядом с домом получилось!

[Айдар]

Ну, а если наш ситроен в Казани закрылся... Где тогда новую машину брать??