Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Алексндр neo2981122 Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015 Сообщения: 148
Откуда: Сочи Авто: 1.2 голубой Tendense Медали: Нет
|
Сообщение: #16 Добавлено: 26 Сен 2015 20:02 Заголовок сообщения: |
|
|
вот и я о том же,а с Белоруссией точно в пролете...(я сам Витеблянин,так если че) |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Galina Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015 Сообщения: 19
Откуда: Смоленск Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый Медали: Нет
|
Сообщение: #17 Добавлено: 28 Сен 2015 12:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Алексндр neo2981122 писал(а): |
вот и я о том же,а с Белоруссией точно в пролете...(я сам Витеблянин,так если че) |
приехали в субботу в Витавтосити диагностировать ошибки - там у них глюканул компьютер - видит 3 ошибки, но прочитать не может. Обещали перезвонить когда починят - уж не знаю стоит ли к ним еще ехать, не понравились мне они - как-то не заинтересованы в помощи клиенту (фиг с ней с гарантией, но проблему-то надо найти и устранить)
Зато очаровались Беларусью |
|
Вернуться к началу |
|
|
Galina Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015 Сообщения: 19
Откуда: Смоленск Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый Медали: Нет
|
Сообщение: #18 Добавлено: 28 Сен 2015 12:47 Заголовок сообщения: |
|
|
gslava писал(а): |
По какому закону? Вы знакомы с законами РБ, куда вы хотите обратиться за обслуживанием автомобиля, приобретённого в другой стране?
На самом деле, если мы говорим о России, то законодательно дилер не вправе снимать машину с гарантии за непрохождение ТО (при определенных условиях). Но скорее всего дилер потребует доказательства того, что авто обслуживался по стандартам Ситроен, потом экспертизы, суды...
Если конечно у вас сломается штатная магнитола, доказать то, что она сломалась из-за непрохождения ТО будет очень сложно. |
Да ладно с гарантией ( в витебском салоне сказали, что гарантия остается на все, не зависящее от прохождения ТО - я с этим согласна).
Там может и надо-то фильтр какой почистить или что-то в этом роде. Но раз люди представляют марку Ситроен - они-то уж должны уметь грамотно определять проблемы этих машин. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Михей490 Капитан
Зарегистрирован: 20.08.2013 Сообщения: 821
Откуда: сызрань Авто: C-elysee серебро Медали: Нет
|
Сообщение: #19 Добавлено: 28 Сен 2015 13:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Хорошо сказано |
|
Вернуться к началу |
|
|
gslava Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013 Сообщения: 4130
Откуда: Россия, Саратов Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT Медали: 1 (подробнее)
|
Сообщение: #20 Добавлено: 28 Сен 2015 16:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Galina писал(а): |
Но раз люди представляют марку Ситроен - они-то уж должны уметь грамотно определять проблемы этих машин. |
К сожалению сервисмены официальных дилеров славятся своей "рукожопостью", и не только Ситроеновские.
Уж не знаю почему так получается... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексндр neo2981122 Старшина
Зарегистрирован: 27.08.2015 Сообщения: 148
Откуда: Сочи Авто: 1.2 голубой Tendense Медали: Нет
|
Сообщение: #21 Добавлено: 28 Сен 2015 16:55 Заголовок сообщения: |
|
|
что есть то есть..))) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Sergei71 Прапорщик
Зарегистрирован: 05.02.2014 Сообщения: 229
Откуда: Санкт-Петербург Авто: C-Elysee 1,2 MT Медали: Нет
|
Сообщение: #22 Добавлено: 28 Сен 2015 17:37 Заголовок сообщения: |
|
|
gslava писал(а): |
сервисмены официальных дилеров славятся своей "рукожопостью" |
90% всех сервисменов этим славятся , а оставшиеся 10% уж точно работают не у оффициальных дилеров. Исключение состовляют диллеры известных марок грузовых машин и строительной техники. Там, пока еще, попадаются настоящие проффесионалы. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Galina Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015 Сообщения: 19
Откуда: Смоленск Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый Медали: Нет
|
Сообщение: #23 Добавлено: 29 Сен 2015 16:33 Заголовок сообщения: |
|
|
Sergei71 писал(а): |
90% всех сервисменов этим славятся , а оставшиеся 10% уж точно работают не у оффициальных дилеров. Исключение состовляют диллеры известных марок грузовых машин и строительной техники. Там, пока еще, попадаются настоящие проффесионалы. |
Эх, завтра поеду к смоленским официалам Пежо ....) |
|
Вернуться к началу |
|
|
jodagribok Генерал-лейтенант
Зарегистрирован: 08.04.2013 Сообщения: 2713
Откуда: Москва Авто: C-Elysee, 1.6 Tendans,АКПП, Azul Teles, 2013. Toyota Sienta Dice G1.5 2015 Медали: Нет
|
Сообщение: #24 Добавлено: 29 Сен 2015 17:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Sergei71 писал(а): |
90% всех сервисменов этим славятся , а оставшиеся 10% уж точно работают не у оффициальных дилеров. Исключение состовляют диллеры известных марок грузовых машин и строительной техники. Там, пока еще, попадаются настоящие проффесионалы. |
Оставшиеся 10%, которые когда-то работали у ОД клянут этих самых ОД почем свет стоит. Одного такого мне удалось найти, ремонтируюсь у него, но к сожалению Ситроены не берется делать
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Galina Рядовой
Зарегистрирован: 03.09.2015 Сообщения: 19
Откуда: Смоленск Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый Медали: Нет
|
Сообщение: #25 Добавлено: 30 Сен 2015 17:11 Заголовок сообщения: |
|
|
jodagribok писал(а): |
Оставшиеся 10%, которые когда-то работали у ОД клянут этих самых ОД почем свет стоит. Одного такого мне удалось найти, ремонтируюсь у него, но к сожалению Ситроены не берется делать |
Тут наверное на кого попадешься - сегодняшние пежовские сервисмены мне понравились, в отличие от витебских.
И да, поделитесь опытом - если кто меня катализатор на обманку...
Спасибо |
|
Вернуться к началу |
|
|
gslava Модератор
Зарегистрирован: 03.03.2013 Сообщения: 4130
Откуда: Россия, Саратов Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT Медали: 1 (подробнее)
|
Сообщение: #26 Добавлено: 30 Сен 2015 17:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Galina писал(а): |
И да, поделитесь опытом - если кто меня катализатор на обманку... |
Давайте об этом не в этой теме. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Саша Ефрейтор
Зарегистрирован: 28.11.2013 Сообщения: 27
Откуда: Минеральные Воды Авто: C-Elysee АT Белый Медали: Нет
|
Сообщение: #27 Добавлено: 19 Апр 2016 23:12 Заголовок сообщения: Гарантия |
|
|
Здравствуйте!
Возникла следующая проблема. При пробеге 6000 км обратился к ОД с жалобой на стук подвеске впереди. Дали официальное заключение, что ходовая в норме. С этим звуком вроде свыкся. Прошел ТО-1, про стук сказать забыл. В настоящее время пробег 45000 км. ТО-2 у ОД не проходил. После зимы стук заколебал. На неофициальном сервисе нашли причину - стучит передняя стойка подвески. Поехал к ОД, с боем вырвал заключение, что стойка подлежит замене. Однако устно сказали, что так как не пройдено ТО-2, то замену по гарантии они могут сделать если будет указание Официального представительства в РФ. Никто не сталкивался с таким вопросом, стоит ли заморачиваться? По идее ведь при ТО-2 стойки не затрагивают и их не обслуживают. Кроме того я уже раньше по этому вопросу обращался и у них гарантия 60000 км.
До этого отказали в ремонте ЛКП по гарантии, написал в представительство- в 3 дня все было решено. Может у кого есть текстовка обращения в представительство, чтобы самому не придумывать?
Спасибо |
|
Вернуться к началу |
|
|
Raider Майор
Зарегистрирован: 17.04.2014 Сообщения: 1274
Откуда: Минск Авто: C-Elysee Exclusive MT 1.6 Black Медали: Нет
|
Сообщение: #28 Добавлено: 20 Апр 2016 8:36 Заголовок сообщения: |
|
|
на ТО-2 вроде должны были ходовую осмотреть. |
|
Вернуться к началу |
|
|
hurakan Старший лейтенант
Зарегистрирован: 21.12.2013 Сообщения: 644
Откуда: Свердловск Авто: C-Elysee MT Белый Tendance 1,2 Медали: Нет
|
Сообщение: #29 Добавлено: 30 Июн 2016 8:15 Заголовок сообщения: |
|
|
gslava писал(а): |
Galina писал(а): |
И да, поделитесь опытом - если кто меня катализатор на обманку... |
Давайте об этом не в этой теме. |
Подскажите, где тема с обманкой катализатора. Или же тема о катализаторе.
Загорелся чекэнджин, просканировал - пишет о проблеме с катализатором. Через неделю еду к ОД, нужно понимать, к чему готовиться.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Feelman Лейтенант
Зарегистрирован: 16.03.2014 Сообщения: 409
Откуда: Красноярск Авто: С-Elysee MT 1.2 Бронза Медали: Нет
|
Сообщение: #30 Добавлено: 30 Июн 2016 13:12 Заголовок сообщения: |
|
|
Если механически. То ставиться так называемый "гандончик" проставка перед второй лямбдой. Вот такая вот |
|
Вернуться к началу |
|
|
|