Список форумов Форум седана Citroen C-Elysee
Вернуться на сайт www.c-elysee.ru
Форум седана Citroen C-Elysee
Народный французский современный и надежный седан Ситроен C-Elysee
 
  Вернуться на сайт   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   medals.php?sid=b3e66c1acfb63ee0f37e5309075489adМедали   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   Ваши сообщенияВаши сообщения   ВходВход 

Гарантия, и все вопросы по ней.
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум седана Citroen C-Elysee -> Техническое обслуживание, ТО
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Galina
Рядовой
Рядовой


Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19

Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #1   СообщениеДобавлено: 24 Сен 2015 15:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в субботу едем в Витебск на диагностику
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Алексндр neo2981122
Старшина
Старшина


Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 147

Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет

Сообщение: #2   СообщениеДобавлено: 24 Сен 2015 19:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а почему в витебск?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail AIM Address  
gslava
Модератор
Модератор


Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4048

Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
1. За активность - Серебро (Сумма: 1)

Сообщение: #3   СообщениеДобавлено: 24 Сен 2015 21:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
а почему в витебск?

Видимо потому что в Витебске находится ближайший к Смоленску официальный дилерский центр Ситроен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Алексндр neo2981122
Старшина
Старшина


Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 147

Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет

Сообщение: #4   СообщениеДобавлено: 24 Сен 2015 22:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а гарантия?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail AIM Address  
gslava
Модератор
Модератор


Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4048

Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
1. За активность - Серебро (Сумма: 1)

Сообщение: #5   СообщениеДобавлено: 24 Сен 2015 23:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
а гарантия?

Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Galina
Рядовой
Рядовой


Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19

Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #6   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 8:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
а почему в витебск?

да, так и есть - в Витебске ближайший официал (до Витебска 120км от Смоленска, а до ближайшего российского в Калуге - 350км)
А по гарантии не знаю, что получится - машина на ней до апреля 2016го, но до сих пор на ТО не была ни разу, пробег 40500
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Galina
Рядовой
Рядовой


Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19

Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #7   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 8:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

gslava писал(а):
Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать.


Ситроеновская гарантия действует, по идее, по всем странам, указанным в сервисной книджке - Беларусь в том числе.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Galina
Рядовой
Рядовой


Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19

Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #8   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 9:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

gslava писал(а):
Не знаю, ездил бы я ради гарантии, обслуживаться за 350 километров, до ближайшего российского дилера.
А так, может ситроеновская гарантия допускает обслуживание и на территории Беларуси.
Подробнее нам Galina сможет рассказать.

Вот подскажите, умный товарищ модератор, что будет в моем случае - когда срок гарантии не вышел, но машина на ТО ни разу не была?
как вообще отзывы о белорусских официалах? что бы такого им в салоне сказать, чтобы лояльнее отнеслись?
спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Алексндр neo2981122
Старшина
Старшина


Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 147

Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет

Сообщение: #9   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 10:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

слетела...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail AIM Address  
Алексндр neo2981122
Старшина
Старшина


Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 147

Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет

Сообщение: #10   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 10:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail AIM Address  
Galina
Рядовой
Рядовой


Зарегистрирован: 03.09.2015
Сообщения: 19

Откуда: Смоленск
Авто: C-Elysee 1,2 MT Белый
Медали: Нет

Сообщение: #11   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 10:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто...

он не у кого не обслуживался, но по закону невозможно снять автомобиль с гарантии полностью из-за непрохождения ТО
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Алексндр neo2981122
Старшина
Старшина


Зарегистрирован: 27.08.2015
Сообщения: 147

Откуда: Сочи
Авто: 1.2 голубой Tendense
Медали: Нет

Сообщение: #12   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 20:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

...))) попробуйте...))) узнаете что и как...-только отпишитесь обязательно,уж очень интересно,вы бы может сначала созвонились с официалами что бы в холостую не кататься... Smile, а что за закон такой? где можно прочитать условия сохранения гарантии?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail AIM Address  
gslava
Модератор
Модератор


Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4048

Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
1. За активность - Серебро (Сумма: 1)

Сообщение: #13   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 20:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
гарантия исполняется тем диллером у которого обслуживалось авто...

Гарантия исполняется компанией Ситроен через сеть уполномоченых дилерских центров по всей стране.
Другими словами, владелец, без проблем, может обратиться с неисправностью или за обслуживанием в любой дилерский центр, в любой точке страны.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Sergei71
Прапорщик
Прапорщик


Зарегистрирован: 05.02.2014
Сообщения: 228

Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C-Elysee 1,2 MT
Медали: Нет

Сообщение: #14   СообщениеДобавлено: 25 Сен 2015 23:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Алексндр neo2981122 писал(а):
а что за закон такой?

Ну, как бы, может подойти закон " о защите прав потребителей". Вроде как с гарантии снимают за несвоевременное техническое обслуживане, а не за несвоемренное обслуживание у "криволапого" дилера.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение AIM Address  
gslava
Модератор
Модератор


Зарегистрирован: 03.03.2013
Сообщения: 4048

Откуда: Россия, Саратов
Авто: C-Elysee 1.6, Exclusive, Gris Shark, MT
Медали: 1 (подробнее)
1. За активность - Серебро (Сумма: 1)

Сообщение: #15   СообщениеДобавлено: 26 Сен 2015 9:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Galina писал(а):
но по закону невозможно снять автомобиль с гарантии полностью из-за непрохождения ТО

По какому закону? Вы знакомы с законами РБ, куда вы хотите обратиться за обслуживанием автомобиля, приобретённого в другой стране?
На самом деле, если мы говорим о России, то законодательно дилер не вправе снимать машину с гарантии за непрохождение ТО (при определенных условиях). Но скорее всего дилер потребует доказательства того, что авто обслуживался по стандартам Ситроен, потом экспертизы, суды...
Если конечно у вас сломается штатная магнитола, доказать то, что она сломалась из-за непрохождения ТО будет очень сложно.

В соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара.
Таким образом, Законом установлена презумпция добросовестной эксплуатации машины потребителем, пока продавец не доказал обратное.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум седана Citroen C-Elysee -> Техническое обслуживание, ТО Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Нет новых сообщений Гарантия на ЛКП UniFre Салон и кузов 15 03 Сен 2014 19:17 Посмотреть последнее сообщение
александр УРАЛЕЦ
Нет новых сообщений Официальная гарантия от Citroen admin Первое впечатление! Покупка. Отзывы. 29 04 Май 2013 21:26 Посмотреть последнее сообщение
SAmorus
Нет новых сообщений АКБ. Вопросы и ответы. gslava Электрооборудование, проводка 108 18 Ноя 2018 17:09 Посмотреть последнее сообщение
gslava
Нет новых сообщений Юридические вопросы advokat Техническое обслуживание, ТО 19 14 Мар 2016 15:09 Посмотреть последнее сообщение
Raider
Нет новых сообщений Крым. (все вопросы о нём) viva По России 57 12 Окт 2018 10:11 Посмотреть последнее сообщение
jenyauzz



 

Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Citroen C-Elysee Ситроен Elysee CElysee Елуси