Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #46 Добавлено: 27 Авг 2016 9:22 Заголовок сообщения: |
|
|
jodagribok писал(а): |
Вообще у фаворита с коммуникацией беда. |
Добрый день, jodagribok.
Сообщите, пожалуйста, свой контактный номер телефона, и что именно Вас интересует.
С Вами свяжутся специалисты в ближайшее время.
Также обязательно будет проведена проверка сложившейся ситуации и в случае необходимости внесены корректировки в работу специалистов.
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #47 Добавлено: 27 Авг 2016 9:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Raider писал(а): |
проблема в том, что практикуемого гарантийного ремонта, выражающегося в частичной перекраске кромки капота/двери т.д., хватает от силы на месяц, т.е. проблема таким способом неустранима. что делать после окончания 3-хлетней гарантии на лкп? |
Добрый день, Raider.
Осмотр а/м еще не производился, поэтому сложно говорить как о возможном гарантийном ремонте, так и о методе ремонта.
Локальный окрас производитель допускает.
После окончания гарантии на любой а/м и его ЛКП , ремонт производятся на возмездной основе.
Предлагаем Вам приобрести у нас новый а/м на выгодных условиях взамен данного к концу гарантийного срока. |
|
Вернуться к началу |
|
|
jodagribok Генерал-лейтенант
Зарегистрирован: 08.04.2013 Сообщения: 2713
Откуда: Москва Авто: C-Elysee, 1.6 Tendans,АКПП, Azul Teles, 2013. Toyota Sienta Dice G1.5 2015 Медали: Нет
|
Сообщение: #48 Добавлено: 27 Авг 2016 9:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор писал(а): |
jodagribok писал(а): |
Вообще у фаворита с коммуникацией беда. |
Добрый день, jodagribok.
Сообщите, пожалуйста, свой контактный номер телефона, и что именно Вас интересует.
С Вами свяжутся специалисты в ближайшее время.
Также обязательно будет проведена проверка сложившейся ситуации и в случае необходимости внесены корректировки в работу специалистов.
Спасибо. |
Спасибо, уже заезжал сам, благо рядом был
Интересовали цены на замену ГРМ, но они оказались весьма недешевыми |
|
Вернуться к началу |
|
|
Raider Майор
Зарегистрирован: 17.04.2014 Сообщения: 1274
Откуда: Минск Авто: C-Elysee Exclusive MT 1.6 Black Медали: Нет
|
Сообщение: #49 Добавлено: 28 Авг 2016 13:47 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор писал(а): |
Raider писал(а): |
проблема в том, что практикуемого гарантийного ремонта, выражающегося в частичной перекраске кромки капота/двери т.д., хватает от силы на месяц, т.е. проблема таким способом неустранима. что делать после окончания 3-хлетней гарантии на лкп? |
Добрый день, Raider.
Осмотр а/м еще не производился, поэтому сложно говорить как о возможном гарантийном ремонте, так и о методе ремонта.
Локальный окрас производитель допускает.
После окончания гарантии на любой а/м и его ЛКП , ремонт производятся на возмездной основе.
Предлагаем Вам приобрести у нас новый а/м на выгодных условиях взамен данного к концу гарантийного срока. |
Как в этом случае действует 12-летняя гарантия от сквозной коррозии, если я уже обращался по проблеме во время гарантии на лкп и собираюсь обратиться повторно до её истечения? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #50 Добавлено: 29 Авг 2016 16:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Raider.
Гарантия от сквозной коррозии подразумевает устранение производственных дефектов, скрытых очагов коррозии, которые привели к сквозному отверстию кузовного элемента.
В процессе эксплуатации все выявленные очаги коррозии должны быть своевременно устранены.
Гарантия от сквозной коррозии не распространяется, если причиной сквозной коррозии послужило несвоевременное устранение повреждения. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Raider Майор
Зарегистрирован: 17.04.2014 Сообщения: 1274
Откуда: Минск Авто: C-Elysee Exclusive MT 1.6 Black Медали: Нет
|
Сообщение: #51 Добавлено: 29 Авг 2016 16:31 Заголовок сообщения: |
|
|
так в том-то и вопрос. у нас капот, двери и крышка багажника гниют без всяких повреждений, это 100% дефект. дилер перекрашивает, но всё вылазит уже через месяц, т.е. по факту не устранено. кто должен своевременно устранять ваш косяк, по которому уже были обращения, для сохранения 12-летней гарантии? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #52 Добавлено: 31 Авг 2016 16:17 Заголовок сообщения: |
|
|
Raider писал(а): |
что делать после окончания 3-хлетней гарантии на лкп? |
Добрый день, Raider.
На гарантийном автомобиле неисправности, связанные с производственным дефектом, устраняются в рамках гарантии.
На не гарантийном автомобиле на кузовные работы, выполненные на коммерческой основе, предоставляется гарантия 6 месяцев. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #53 Добавлено: 21 Окт 2016 16:21 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемые автовладельцы Citroen!
В сервисном центре FAVORIT MOTORS CITROEN на Ленинградском шоссе (улица Коптевская) действует специальное предложение! Покраска любой детали 5990 рублей!
Подробную информацию об акции можно получить на нашем сайте.
А также по всем вопросам можно обращаться лично ко мне или по телефону: +7 (495) 308 98 66. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДимаАн Подполковник
Зарегистрирован: 17.05.2014 Сообщения: 1363
Откуда: Киров 43 Авто: C-Elysee МТ 1.6 серебро,Тенденс Медали: Нет
|
Сообщение: #54 Добавлено: 21 Окт 2016 21:30 Заголовок сообщения: |
|
|
снчало создадим такие гнило-машины,а потом будем красить дешево ,бизнес по русский |
|
Вернуться к началу |
|
|
nikolay_sy Прапорщик
Зарегистрирован: 14.01.2014 Сообщения: 253
Откуда: Иваново Авто: C-Elysee АT Белый 1,6 Медали: Нет
|
Сообщение: #55 Добавлено: 21 Окт 2016 23:31 Заголовок сообщения: |
|
|
Блин..... Это ни фига не дёшево...
Диман, и не гниломашины у нас. |
|
Вернуться к началу |
|
|
jodagribok Генерал-лейтенант
Зарегистрирован: 08.04.2013 Сообщения: 2713
Откуда: Москва Авто: C-Elysee, 1.6 Tendans,АКПП, Azul Teles, 2013. Toyota Sienta Dice G1.5 2015 Медали: Нет
|
Сообщение: #56 Добавлено: 23 Окт 2016 8:39 Заголовок сообщения: |
|
|
nikolay_sy писал(а): |
Блин..... Это ни фига не дёшево...
Диман, и не гниломашины у нас. |
Мало того не дёшево, так и большая вероятность того, что в цвет не попадут. 2 раза красился у разных ОД - цвет наверное косой подбирал. Армян-сервис лучше покрасил |
|
Вернуться к началу |
|
|
RB Прапорщик
Зарегистрирован: 18.05.2013 Сообщения: 221
Медали: Нет
|
Сообщение: #57 Добавлено: 23 Окт 2016 20:21 Заголовок сообщения: |
|
|
Пусть и не в адрес данного конкретного представителя Ситроен, но все же... НИЧТО не портит так впечатление от марки Ситроен, как официальные российские представители (дилеры, ОД). |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #58 Добавлено: 03 Янв 2017 14:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемые любители CITROEN!
FAVORIT MOTORS поздравляет Вас с новогодними праздниками!
Пусть новый год принесет много счастья, удачи, улыбок и будет полон приятными впечатлениями и радостными событиями.
Будем рады сотрудничать с Вами в Новом году. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Rmh Старший сержант
Зарегистрирован: 17.03.2013 Сообщения: 105
Откуда: Воронеж Авто: C-Elysee 1.2 White Медали: Нет
|
Сообщение: #59 Добавлено: 03 Янв 2017 20:33 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор
Как официальный представитель Ситроен, назовите все отзывные компании которые были по C-Elysee. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nai09 Ефрейтор
Зарегистрирован: 08.07.2013 Сообщения: 38
Откуда: Калязин,Тверская обл. Авто: C-Elysee MT Shark 1.6 МККП Медали: Нет
|
Сообщение: #60 Добавлено: 04 Янв 2017 14:35 Заголовок сообщения: |
|
|
Привет всем! Недавно тоже пришлось воспользоваться услугами ОД в Твери.Пришлось красить заднюю дверь и крыло(сосульки с крыши,мать их...)Покрасили хорошо,претензий нет.Но цены!!! Просто пипец!Так как сам не из Твери,у нас армян сервис зимой никакой,ни камер нормальных,ни спецов!!Летом худо-бедно ещё могут,но зимой никак! |
|
Вернуться к началу |
|
|
|