Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ivancher Старший лейтенант
Зарегистрирован: 22.02.2014 Сообщения: 456
Откуда: Удобная/Отрадная, Краснодарский край Авто: C-Elysee MT 1,2 (2013 г.в.), Серебристый Медали: Нет
|
Сообщение: #31 Добавлено: 03 Фев 2016 16:54 Заголовок сообщения: |
|
|
Только что звонили из Ситроен Рус и 20 минут задавали вопросы по автомобилю и сервисному центру где я прохожу ТО.
Спрашивали все мельчайшие подробности: как разговаривают, предложили ли отдых, машину на замену, объяснили ли что за работу выполняли, делали диагностику в моем присутствии или нет, работы по гарантии выполняли с "радостью" или нет и т.д. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Серёга lukachoff Майор
Зарегистрирован: 14.03.2014 Сообщения: 1188
Откуда: Кубань Авто: C-elysse белый 1,6 мкпп Tendanсе Медали: Нет
|
Сообщение: #32 Добавлено: 04 Фев 2016 8:57 Заголовок сообщения: |
|
|
ivancher
ОД у тебя Ставропольский? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ivancher Старший лейтенант
Зарегистрирован: 22.02.2014 Сообщения: 456
Откуда: Удобная/Отрадная, Краснодарский край Авто: C-Elysee MT 1,2 (2013 г.в.), Серебристый Медали: Нет
|
Сообщение: #33 Добавлено: 04 Фев 2016 9:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Серёга lukachoff писал(а): |
ОД у тебя Ставропольский? |
Да, он самый, но покупал в авто в Краснодаре в Юг-Авто. |
|
Вернуться к началу |
|
|
SkyMax Старший лейтенант
Зарегистрирован: 01.04.2014 Сообщения: 524
Откуда: BALASHIKHA CITY Авто: Elysee AT 115 Tendance+допы+черный Медали: Нет
|
Сообщение: #34 Добавлено: 04 Фев 2016 11:32 Заголовок сообщения: |
|
|
ivancher писал(а): |
Только что звонили из Ситроен Рус и 20 минут задавали вопросы по автомобилю и сервисному центру где я прохожу ТО.
Спрашивали все мельчайшие подробности: как разговаривают, предложили ли отдых, машину на замену, объяснили ли что за работу выполняли, делали диагностику в моем присутствии или нет, работы по гарантии выполняли с "радостью" или нет и т.д. |
аналогично |
|
Вернуться к началу |
|
|
jodagribok Генерал-лейтенант
Зарегистрирован: 08.04.2013 Сообщения: 2713
Откуда: Москва Авто: C-Elysee, 1.6 Tendans,АКПП, Azul Teles, 2013. Toyota Sienta Dice G1.5 2015 Медали: Нет
|
Сообщение: #35 Добавлено: 04 Фев 2016 11:51 Заголовок сообщения: |
|
|
ivancher писал(а): |
работы по гарантии выполняли с "радостью" или нет и т.д. |
Ага, таки прямо хохотали от возбуждения |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #36 Добавлено: 18 Авг 2016 15:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Уважаемые форумчане!
Предлагаем вам провести кузовные работы в сервисном центре FAVORIT MOTORS CITROEN! Экономьте при оплате кузовного ремонта за наличный расчет!
Воспользуйтесь нашим предложением:
Стоимость нормо-часа – 750 руб.
Стоимость ЛКМ на деталь – 2500 руб.
Подробную информацию по акции можно получить на нашем сайте http://favorit-motors.ru/stock-services/citroen/1090555/
По всем вопросам можно обращаться лично ко мне, а также по телефону: +7 (495) 118 97 36. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Feelman Лейтенант
Зарегистрирован: 16.03.2014 Сообщения: 409
Откуда: Красноярск Авто: С-Elysee MT 1.2 Бронза Медали: Нет
|
Сообщение: #37 Добавлено: 18 Авг 2016 17:26 Заголовок сообщения: |
|
|
а расскажите ка позицию официального представителя по поводу ржавых дверей у большинства владельцев. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #38 Добавлено: 22 Авг 2016 17:30 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день, Feelman.
Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию по Вашему вопросу, чтобы я смог на него ответить.
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Feelman Лейтенант
Зарегистрирован: 16.03.2014 Сообщения: 409
Откуда: Красноярск Авто: С-Elysee MT 1.2 Бронза Медали: Нет
|
Сообщение: #39 Добавлено: 22 Авг 2016 19:01 Заголовок сообщения: |
|
|
почему ржавеют двери у всех. Вопрос банален до безобразия. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДимаАн Подполковник
Зарегистрирован: 17.05.2014 Сообщения: 1363
Откуда: Киров 43 Авто: C-Elysee МТ 1.6 серебро,Тенденс Медали: Нет
|
Сообщение: #40 Добавлено: 22 Авг 2016 19:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор писал(а): |
Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию по Вашему вопросу |
ржавеет по завальцовке всех машин двери капот ,багажник,у кого то уже под задними фонарями ,под жабо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ivancher Старший лейтенант
Зарегистрирован: 22.02.2014 Сообщения: 456
Откуда: Удобная/Отрадная, Краснодарский край Авто: C-Elysee MT 1,2 (2013 г.в.), Серебристый Медали: Нет
|
Сообщение: #41 Добавлено: 23 Авг 2016 11:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Федоров Егор писал(а): |
Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию по Вашему вопросу, чтобы я смог на него ответить. |
Прочтите тему немного, там все есть.
Вот например сообщение с фото - более подробно уже некуда. |
|
Вернуться к началу |
|
|
jodagribok Генерал-лейтенант
Зарегистрирован: 08.04.2013 Сообщения: 2713
Откуда: Москва Авто: C-Elysee, 1.6 Tendans,АКПП, Azul Teles, 2013. Toyota Sienta Dice G1.5 2015 Медали: Нет
|
Сообщение: #42 Добавлено: 23 Авг 2016 11:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Вообще у фаворита с коммуникацией беда. 2 дня звонил и в Коптево и в Реутов, все заняты, телефон оставляешь - никто не перезванивает. Видимо дела хорошо идут, не нужны им клиенты
О каких ответах оф представителя, тем более по такой больной проблеме как ржа может идти речь? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Федоров Егор Ефрейтор
Зарегистрирован: 31.03.2015 Сообщения: 24
Медали: Нет
|
Сообщение: #43 Добавлено: 25 Авг 2016 11:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Feelman писал(а): |
почему ржавеют двери у всех. |
Добрый день, Feelman.
Прокомментировать ситуацию, а также принять решение о возможном гарантийном ремонте можно только после проведения диагностики/осмотра.
Для этого мы ждем Вас в наших Технических Центрах:
Москва, МКАД, 2-3 км, д.7 (внешний радиус, г. Реутов)
Москва, ул. Коптевская, д. 69А, стр. 5 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Raider Майор
Зарегистрирован: 17.04.2014 Сообщения: 1274
Откуда: Минск Авто: C-Elysee Exclusive MT 1.6 Black Медали: Нет
|
Сообщение: #44 Добавлено: 25 Авг 2016 16:24 Заголовок сообщения: |
|
|
проблема в том, что практикуемого гарантийного ремонта, выражающегося в частичной перекраске кромки капота/двери т.д., хватает от силы на месяц, т.е. проблема таким способом неустранима. что делать после окончания 3-хлетней гарантии на лкп? |
|
Вернуться к началу |
|
|
SWAT Старший лейтенант
Зарегистрирован: 09.03.2014 Сообщения: 656
Откуда: Краснодарский край Авто: Citroen C-Elysee BLANC BANQUISE EWP VTi 115 МКПП Tendance Toyota Camry v55 2.5 Comfort Жемчужно-белый перламутр Медали: Нет
|
Сообщение: #45 Добавлено: 25 Авг 2016 20:40 Заголовок сообщения: |
|
|
Raider
заранее до конца гарантии подавать в суд на разрыв договора купли продажи в силу неустранимого дефекта, возвращение полной стоимости и морального ущерба. такие случаи реальные при реальном адвокате. в итоге дилер огребет не хилые убытки в виде выше перечисленного, плюс судебные издержки и штрафы в муниципалитет. погуглите вообщем. люди себе новые машины отсуживали к концу гарантии |
|
Вернуться к началу |
|
|
|